6月30日中午，有网友在社交媒体爆料，称现在在学信网查学历需要先输入毕业院校作为验证信息。不少人发出疑问，称被冒名顶替学子怎么知道自己的“毕业院校”？
随后关于“学信网查学历需输入毕业院校”的话题登上微博热搜。
有网友在留言中回复称，2019年中旬就有了这个功能，并不是近期才上线的。也有网友表示，“保护个人信息安全毋庸置疑，从普通人角度来看，没有人喜欢别人有你的名字和身份证号就可以查你的相关信息。但学信网是不是该给另外一个出口，当你发现你的院校不对，信息出现问题的时候，查询本人能通过一个通道与有关部门就行申诉，这才是正确的引导吧。”
同时，记者注意到有网友发布的“查学历需要输入毕业院校”的相关微博已经被新浪微博标记为“此内容为不实信息，已处理”。微博评论中，有网友质疑博主故意煽动大家情绪，“ 这个查询方式去年就已经是这样的了，不是近期才改的，请大家不要被带跑偏。”
7月1日，学信网针对网上热议的问题在官方公众号上进行了回应。学信网公布了查询本人学籍学历信息的方法。具体步骤为：1、注册学信网账号（凭身份证、姓名、手机号）。2、访问学信档案。3、输入院校名称。如输入不了院校名称，通过人工身份证件审核（工作日9:00-17:00；客服电话010-67410388）也可查询本人学籍学历信息。
什么情况下需要输入院校名称？未进行过学信网实人验证的用户，首次访问学信档案或者长期未访问学信档案时需输入院校名称。之前进行过学信网实人验证的用户（如上传本人身份证相关照片通过客服审核或者通过学信网APP进行过实人验证的用户）不需要输入院校名称。
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